Posts tagged with “sociala medier”

Posted 1 year ago

Nära

Denna vecka har jag känt mig både angripen och stöttad, jag ska berätta varför.

Jag har haft handledning i mitt ledarskap sedan jag blev chef för första gången. Jag tycker att handledning är den främsta formen av kompetensutveckling som ledare eftersom det är så kopplat till min aktuella situation.

 

 

Jag har varit på företagsbesök på Sörmlands Grafiska, med dess karismatiska ledare Hans Engström. Sörmlands grafiska är ett stort tryckeri med ca 320 anställda och produktionen var minst sagt imponerande snabb och raffinerad. Sörmlands grafiska investerar hårt i Katrineholm. Jag slog vad med VD´n om att vi inom 10 år kommer att skapa våra egna tidskrifter, baserat på intresseområde, vi får se vem som har rätt…

Denna vecka har inneburit mycket kvällsjobb.

 

I tisdags var jag, tillsammans med övriga kommunledningen på överläggningar med Norrköpings kommunledning. Det var mycket trevligt och vi tog del av Norrköpings väldigt expansiva planer. Jag kommer ihåg Norrköping från min uppväxt som en ganska ruffig stad. Det är den inte längre och det har varit en medveten förändring. Intressant i Norrköping är bl.a. att de gjort en gemensam översiktsplan med Lindköping för att få kraften av en större region. De kallar den, lite kaxigt, fjärde storstadsregionen. Nåväl, vi fick höra allt ifrån deras kommande utvecklingsarbete såsom landsbygdsutveckling till anekdoter från kungens besök föregående vecka. Vi är helt överens med Norrköping om att en pendel mellan våra kommuner skulle vara oerhört positiv.

Jag var i Norrköping på visualiseringscenter dagen efter. Det var företaget Skill som bjöd in till en visning, mycket trevligt.

 

I torsdags var det energikonferens om lokal småskalig energi, energieffektivisering som verktyg för hållbar samhällsutveckling samt jobbskapande energiomställning på Safiren i Katrineholm. Konferensen arrangerades av Leader Gränslandet och hade flera bra talare. Bland annat så var Göran Persson där och jag passade på att växla några ord med honom. Göran Persson höll ett fantastiskt tal som du kan se i klippet ovan. Kvällen avslutades på Julita Gård med rundvandring och mat med underhållning.

 

Väl tillbaka i Katrineholm passade jag och mina barns Amigo-idol, konferencier Peter Rylander, på att fortsätta en stunds diskussioner i Katrineholmsnatten. Peter visade sig vara en person med ett stort hjärta, vilket också kunde skönjas under dagens alla kramar på scen. Vi får se vad vi kan hitta på tillsammans i framtiden.

Det närmar sig löneöversyn, som vanligt försenad. I år ska vi testa en ny förhandlingsmodell där vi träffar facken färre gånger under processen. Våra löneavtal har successivt förändrat karaktär till allt mer individbaserade lösningar. De fackliga organisationerna har svårt att hitta sin nya roll. Kan man både stå för en kollektiv massa och samtidigt en  mängd individer?

Jag har träffat Telge Jansson och partners för att höra hur de föreslår att vi går vidare efter deras intryck från intervjuer. Mer information kommer på http://klf-utredningar.tumblr.com/. Kortfattat kan nu sägas att jag är helt övertygad om att förändringar måste till båda avseende att bilda en samhällsbyggnadsnämnd och att bilda en koncern i Katrineholms kommun.

 

I veckan hade jag besök av bibliotekschefen Lars Nellde och bibliotekarie SaraBritta Jadelius. De ville tala om hur vi kan göra för att minska den digitala klyftan. Kulturförvaltningen har tillsammans med studieförbunden haft utbildningar för personer med låg datamognad och nu ville de diskutera hur vi kan utveckla det. Efter en stunds dialog kom vi fram till att vi borde kunna koppla detta till Katrineholm 3.0 och den massiva satsning vi nu gör för att bereda ungdomar praktik hos oss. Om vi kopplar de data-omogna till oss i Katrineholm 3.0 så kommer vi automatiskt att anpassa oss till den gruppen och de kommer att vilja bidra med innehåll. Så när man går en kurs så handleds man båda av en professionell ledare och av ungdomar och det man presterar ger praktiskt innehåll i vår nya hubb. Att minska den digitala klyftan handlar ju inte bara om att de ”analoga” ska ändra sig utan också att vi som är ”digitala” måste ändra vårt sätt.

I fredags var jag på Duveholmsgymnasiet och talade om sociala medier på deras medieprogram. Jag är ovan att tala med och inför en sådan grupp – unga, digitalt frälsta. Jag tror det blev…okej i alla fall, inte så mycket interaktion tyvärr. Du kan se allt på bloggen.

Träffade också en gammal kontakt som är tillbaka i Katrineholm, Markku Kanala  för lunch i veckan. Markku är aktiv på sociala medier och vi har diskuterat en hel del här. Ett mycket trevligt och givande möte. Ibland är möten AFK (AwayFromKeyboard) att föredra.

Denna vecka började en nyanställd folkhälsostrateg som ska vikariera för vår nuvarande. Hon heter Anna Arvidsson och vi träffades för att tala om våra gemensamma förväntningar. Bärande som alltid var - Hur kan vi bidra till att “Vi är vår värld”.

 

Vidare har jag under veckan kritiserats för att inte ta reda på fakta. Bakgrunden är att jag får extremt många enkäter och att de besvaras av dem som har kunskap om områdena. I detta fall hade jag delegerat till miljöchefen att svara. Han hade gjort det på ett felaktigt sätt. Eftersom han svarar i mitt namn är ditt mitt ansvar utåt, men hans ansvar inåt mot mig. Nåväl vi rättade med en stor arbetsinsats under torsdagsförmiddagen till det så gott det gick och det visade sig att vi var bättre än vad naturskyddsföreningens undersökning visade.

Efter förra veckans skriverier om mitt och kommunens engagemang på sociala medier så pubicerades en kommentar i Katrineholms kuriren i veckan. Mitt svar går att läsa i “Det handlar inte om sociala medier - det handlar om tron på dig

 

Det känns som att vi är inne i en viktig brytpunkt om vi ska våga fortsätta våra satsning. Imorgon ska det bli mycket intressant om vårt samarbete med Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) om att stödja kommunsverige i sociala medier blir av. SKL´s ledningsgrupp ska då fatta beslut. Satsningen går under namnen Offkom som står för Offenlig-Offensiv-Kommunikation-Kommuner.

Idag är det Sveriges Nationaldag och jag ska nu bege mig till Nationdraget i stadsparken med familjen.

Tack för denna vecka

/Mattias

Posted 1 year ago

Diskussion med medieprogrammet om sociala medier

Vad ska vi tala om? Se användargenererat innehåll på facebook.

Posted 1 year ago

Nära

Ännu en utmanande vecka som kommunchef i Katrineholm. Trycket är hårt. Jag undrar om livet ska fortsätta vara så här. Det märkligaste med att lära sig allt mer är en slags känsla av att ju mer jag lär mig, ju mer vet jag inte. Jag har nog aldrig vetat mer än när jag var tonåring, iallafall känslomässigt. Är det så för dig?

Makt och härskarteknik

Begreppen grabb och tjej är väl ett “motsatspar”. Ponera att någon skulle kalla en 35-årig kvinna i karriären för tjejen.

-Tjena tjejen, hur är det?

Det skulle man väl inte göra? Jag känner mig trygg i mig själv och i min roll som kommunchef. Jag känner inget behov av att hävda mig själv för att utöva makt. Ledarskapet och rollen känns naturlig. Jag ser ett mönster i hur osäkra män i min omvärld tacklar det.

-Tjena grabben, hur är det?

Vad ska man svåra på det? En typiskt härskarteknik, eller hur? Då har vi fått lära oss att vi ska vända frågan - Varför kallar du mig grabben? Ibland orkar jag inte.

Sociala medier

Vidare på temat att hålla sig på mattan så har Katrineholms kuriren skrivit två artiklar på ledarplats om mitt engagemang för kommunikation, eller som chefredaktören uttrycker det kommunikationsteknologi (ointressant enligt mig). Artiklarna heter Mattias Jansson exprimentverkstad samt Katrineholmspolitikerna har anledning att se upp och har Katrineholm 3.0 som huvudaklig bakgrund. Reaktionerna på sociala medier blev stora. Jag räknade till ett 45-tal reaktioner bara under ett par timmar.

 

Artiklarna är till del positiva, det talas om att jag är framgångsrik och visionär, men samtidigt väcker de frågor. Kanske väcker de framförallt frågor för dem som inte använder denna kommunikationsform?

Mattias Janssons experimentverkstad är förvisso spännande och kanske framsynt. Han brinner för sin vision. Men är det här en kommunchefs egentliga uppgift?

Men om han tillåts agera snabbt och fritt som expert i stället för att vara traditionell kommunchef får ansvariga politiker se upp nu. Det vill säga, om de vill försäkra sig om att ha kvar någon sorts kommunalpolititisk makt.

Detta klipp kommer från Joakim Jardenbergs blogg. Joakim är en av Sveriges främsta inom området.

För den som inte valt att använda denna kommunikationsform så uppfattas kanske detta med sociala medier som konstigt, de kanske tycker att jag ska fokusera på annat, viktigare, istället, de kanske tror att det är ett teknikintresse som styr, de kanske tycker att så borde inte en ämbetsman vara, de kanske tycker att det det är ett fjantigt kvitter som det är löjeväckande att jag håller på med, de kanske tror att det bryter mot lagstiftningen, kanske tror de inte att jag vet vad jag håller på med och att det är utom all kontroll.

Det är inte så. Det absurda blir att jag det blir så svårt att kommunicera direkt med dem som kanske tänker så - här behöver jag din hjälp!

Jag använder sociala medier som en liten del av mitt arbete. Jag gör det för att jag tror att det är viktigt med kommunikation och jag vill vara öppen med mina åsikter och vad kommunen står för. Jag gör det för att lära av dig. Jag gör det för att vi ska kunna utvecklas tillsammans. Jag gör det för att jag litar på att du vet mer om det som intresserar dig än vad jag vet. Jag gör det för att jag litar på dig.

Det är inte olagligt. Vi är en de främsta i landet på detta. Det är planerat att vi ska vara det och vi och jag har full uppbackning från politiken att göra detta. Läs gärna mer på webbplatsen.

Så du som läser detta. Om du tycker att det vi och jag gör här är fel, berätta det och gärna direkt till mig. Om du tycker att det är bra, berätta det och låt oss hjälpas åt att förklara för dem som inte hittat denna kommunikationsform än. Det handlar inte om teknik, det handlar om kommunikation!

 

Ibland blir det bara för mycket

Denna vecka hände det på måndagskvällen efter att jag varit på sonens cross-skola och insåg att jag hade flera timmars jobb framför mig och skulle gå up klockan halv sex för avfärd mot Gävle. Allting strulade, men det löste sig till sist. Vore smidigt att lära sig att sova mindre bara.

Veckan i siffror

Vad gör kommunchefen hela dagarna undrar du kanske? Jag ska komma in på det närmare vid tillfälle, men en liten kvantitativ genomgång av denna vecka.

  • Fyra arbetsdagar på kontoret innehållande 18 möten
  • 67 arbetade timmar
  • 56 jobb-telefonsamtal
  • En föreläsningdag i på Gävle högskola på nätverket 24 timmars webben. Har kan det kanske vara trevligt att veta att kommunen får betalt för sin kommunchef när jag är ute och talar, alltid minst 6 000:- per påbörjad dag.
  • Två hemma-arbetsdagar
  • 621 mail, men då är inte alla så personliga…

Annat

Vi jobbar vidare med satsningen Du och EU som syftar till att förverkliga Lissabonstrategin genom Sörmlandsstrategin och få alla att känna sig delaktiga i påverkan av dess indikatorer samt öka kunskapen om EU. Våra skolor har deltagit i en fototävling om “Mitt Sörmland”. Ni kommer att kunna ta del av fotografierna under sommaren på cafét vid Djulö-badet.

Vi har träffat Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) och konkretiserat idé om en webbplattform för erfarenhetsutbyte för samtliga landets kommuner kring sociala medier.

Vi har också talat om hur vi kan arbeta tillsammans med näringen för att minska kontanthantering.

Vidare har vi diskuterat ev. möjligheter att etablera en endurobana i Katrineholm.

En mycket uppskattad bloggpost denna vecka var;

”Vår ålder har inte att göra med det år vi är födda, utan med den grad av smärta som vi känner när vi konfronteras med nya idéer.”

Tack för denna vecka!

Posted 2 years ago

Nu bygger vi Katrineholm 3.0 – gemensamt

 

Katrineholms kommun har under de senaste månaderna aktivt satsat på nya medier för att öka dialogen mellan kommun och medborgare – och även medborgare emellan. På vår Facebook-sida, våra bloggar, på Twitter och genom många andra kanaler bland de sociala medierna har vi fått mycket feedback och många fantastiskt bra idéer.

Under sommaren och hösten kommer vi därför att ta det hela ännu ett steg längre genom att skapa en plattform om Katrineholm med användargenererat innehåll. Vad innebär det?

Vi tror att ingen har mer kunskap om Katrineholms kommun än alla vi som bor, lever och verkar här tillsammans. Vi kan visserligen skriva om vattentornet. Vi vet hur man inhämtar information, skriver begriplig text, hur man faktagranskar och ger en officiellt godkänd och kvalitetsstämplad bild. Vi kan det där med att skriva om vattentornet och kommer även att fortsätta med det på kommunens officiella webbplats.

Men de som vet mest om vattentornet är troligen medlemmarna i Föreningen Gamla Vattentornets Vänner. Eller ta lokstallarna: det är inget större problem att ta en bild och skriva ihop en beskrivande text för att lägga ut den på kommunens webbplats (både bild och text finns för övrigt redan där). De som kan berätta mest om lokstallarna är dock antagligen de personer som har ett genuint intresse av järnvägshistoria och de ungdomar som är involverade i projektet med den nya ungdomsverksamheten.

Med all den kunskap, alla de intressen och allt det engagemang som finns i vår kommun vill vi skapa en webbplats som inte bara ger en officiell bild – utan istället allas vår gemensamma bild av den kommun vi bor, lever och verkar i. Den webbplatsen kommer att kunna innehålla allt från stadsrundvandringar som besökaren själv kan skapa eller anpassa efter egna intressen till evenemangsinformation från vårt rika föreningsliv och tips om riktiga smultronställen som många av oss kanske inte ens hört talas om.

Under sommaren kommer tolv ungdomar att lägga grunden för innehållet, åka runt i hela kommunen, fotografera, hitta spännande historier – och ge sin bild av sitt Katrineholm. Därefter är det dags för alla oss andra.

Det nya med detta är att vi inte bestämmer en officiell bild utan att det istället är just du, din granne, din mormor eller din svärdotter som avgör innehållet.

  • Saknas det en plats eller kanske en förening? – Lägg till den.
  • Kan du berätta mer om backsippor och spåtistlar på Himlingeåsen – Upplys oss.
  • Har du egna bilder som visar Katrineholm från sin bästa sida? – Ladda upp dem.
  • Är du jätteintresserad av stuprör? – Skapa en egen stuprörsrundvandring med fokus på 1970-talets andra hälft som du kan dela med dina stuprörsvänner i hela världen.

Sättet vi beskrivit ovan, där vi tillsammans delar, skapar och utvecklar bilden av Katrineholm med text, bild, fi lm med mera kallas för användargenererat innehåll inom sociala medier. Katrineholm 3.0 blir vårt gemensamma verktyg. Det viktiga är att vi gör det tillsammans för en god gemensam sak och att tekniken blir vår möjliggörare.

Ordet kommun kommer från latinets communis och betyder gemensamt. Ungefär som i meningen ”Gemensamt kommer vi att skapa en bild av vår kommun på nätet: Katrineholm 3.0.”

Katrineholm är vi!

 

 

Posted 2 years ago

Live-sändning från Nätverksdagen Vägledning 24-timmarswebben från kl 11 tisdag 25/5 #offrum

Tidplan
11.00 - 11.15 Inledning Björn Hagström
11.15 - 12.10 Erik Fors-Andrée
13.00 - 14.00 Mattias Jansson
15.00 - 15.30 Paneldebatt

Går också att se direkt på http://www.ustream.tv/channel/kommunchef

Min presentation finns på http://bit.ly/24tw-kc 

24-hträffarna är till för att ge praktisk vägledning genom insikter och tips som kan omsättas i vardagen direkt. eDelegationen har fått uppdraget att förvalta Vägledningen framöver, och nu finns mer än någonsin att göra. Vi ägnar dagen åt webben i allmänhet och sociala medier i synnerhet som verktyg för ökad service, transparens och intern effektivitet. Tillsammans har vi också chansen att påminna eDelegationen om hur stor nytta en praktisk vägledning faktiskt gör i den vardag där framtidens tjänster formas på riktigt.

Missa inte chansen att träffas, inspireras, lära nytt och mingla med våra duktiga talare!

I en mix av inspirerande talare, engagerande pandeldiskussioner och workshopövningar kommer vi att adressera frågor som
- Ska man ge sig in i onlinediskussioner som kanske bara har ett fåtal deltagare? Vad avgör vilka tillfällen som är rätt och fel?
- För att effektivt använda sociala medier för omvärldsbevakning, var börjar man? Hur gör man? Vilka personer i en organisation behöver oftast engageras?
- Medborgarservice via telefon, msn eller twitter, vad är skillnaderna? Fördelar respektive nackdelar?
- Med ökat deltagande kommer minskad kontroll över vad som sägs och när. Värderingar snarare än regler är viktigare än någonsin, men hur kan sådana formuleras för att ge vägledning för deltagande i sociala medier?

Posted 2 years ago

Kommunen ska bli bättre på sociala medier

Rolig feedback efter mitt besök i Vellinge :)

Katrineholm inspirerar

VELLINGE. Kommunikations- chef Marie Carlberg menar att Vellinge måste bli bättre på att delta i olika kommunikativa forum på nätet.
– Det är en uppmaning och ett önskemål från vår högsta politiska ledning, säger Carlberg.
I förra veckan bjöd kommunen in Katrineholms kommunchef, Mattias Jansson, för en inspirationsföreläsning. Han tog bland annat upp vikten av att den kommunala verksamheten hela tiden behöver fundera på vilka de är till för. Det spelar ingen roll hur bra arbetet utförs om ingen utanför förstår det eller vad som ligger till grund för ett visst beslut.
– Just Katrineholms kommun är något av en förebild i sitt sätt att ha en dialog med medborgarna, säger Marie Carlberg.
Hon understryker vikten av att kunna föra en direkt dialog när något händer som engagerar eller upprör människor och tar upp transit-boendet i Hököpinge som ett exempel.
Posted 2 years ago

Transparens - hot eller möjlighet ?

Transparens eller med andra ord öppenhet är viktigt. Med nya informationsvägar såsom exempelvis en sån här blogg är frågan väldigt aktuell. Jag har bl.a. fått synpunkter på;

  • Att information går ut på externa kanaler, innan interna.
  • Borde vi inte behandla informationen innan den går ut.
  • Borde vi inte alltid lägga en strategi för vad som ska lämna oss.

Jag börjar allt mer se det som att all information som inte skadar enskilda ska ut, av den enkla anledningen att;

  • Jag litar på att mottagaren kan hantera informationen.
  • Att hålla inne information är att utöva makt.
  • Att vi helt enkelt inte har något att dölja.

Om öppenheten är ett problem så är det sannolikt ett personligt problem, inte ett uttrycksproblem.

Nåväl det är väl en bit att gå för att integrera ett sådant synsätt i alla delar av organisationen. 

Bekämpa informationsmakten - Empowerment bygger på att vi alla vet allt vi vill veta!