Live-sändning från Nätverksdagen Vägledning 24-timmarswebben från kl 11 tisdag 25/5 #offrum
Tidplan
11.00 - 11.15 Inledning Björn Hagström
11.15 - 12.10 Erik Fors-Andrée
13.00 - 14.00 Mattias Jansson
15.00 - 15.30 Paneldebatt
Går också att se direkt på http://www.ustream.tv/channel/kommunchef
Min presentation finns på http://bit.ly/24tw-kc
24-hträffarna är till för att ge praktisk vägledning genom insikter och tips som kan omsättas i vardagen direkt. eDelegationen har fått uppdraget att förvalta Vägledningen framöver, och nu finns mer än någonsin att göra. Vi ägnar dagen åt webben i allmänhet och sociala medier i synnerhet som verktyg för ökad service, transparens och intern effektivitet. Tillsammans har vi också chansen att påminna eDelegationen om hur stor nytta en praktisk vägledning faktiskt gör i den vardag där framtidens tjänster formas på riktigt.
Missa inte chansen att träffas, inspireras, lära nytt och mingla med våra duktiga talare!
I en mix av inspirerande talare, engagerande pandeldiskussioner och workshopövningar kommer vi att adressera frågor som
- Ska man ge sig in i onlinediskussioner som kanske bara har ett fåtal deltagare? Vad avgör vilka tillfällen som är rätt och fel?
- För att effektivt använda sociala medier för omvärldsbevakning, var börjar man? Hur gör man? Vilka personer i en organisation behöver oftast engageras?
- Medborgarservice via telefon, msn eller twitter, vad är skillnaderna? Fördelar respektive nackdelar?
- Med ökat deltagande kommer minskad kontroll över vad som sägs och när. Värderingar snarare än regler är viktigare än någonsin, men hur kan sådana formuleras för att ge vägledning för deltagande i sociala medier?
