Kommunchef

Nära

Denna vecka har jag känt mig både angripen och stöttad, jag ska berätta varför.

Jag har haft handledning i mitt ledarskap sedan jag blev chef för första gången. Jag tycker att handledning är den främsta formen av kompetensutveckling som ledare eftersom det är så kopplat till min aktuella situation.

Jag har varit på företagsbesök på Sörmlands Grafiska, med dess karismatiska ledare Hans Engström. Sörmlands grafiska är ett stort tryckeri med ca 320 anställda och produktionen var minst sagt imponerande snabb och raffinerad. Sörmlands grafiska investerar hårt i Katrineholm. Jag slog vad med VD´n om att vi inom 10 år kommer att skapa våra egna tidskrifter, baserat på intresseområde, vi får se vem som har rätt…

Denna vecka har inneburit mycket kvällsjobb.

I tisdags var jag, tillsammans med övriga kommunledningen på överläggningar med Norrköpings kommunledning. Det var mycket trevligt och vi tog del av Norrköpings väldigt expansiva planer. Jag kommer ihåg Norrköping från min uppväxt som en ganska ruffig stad. Det är den inte längre och det har varit en medveten förändring. Intressant i Norrköping är bl.a. att de gjort en gemensam översiktsplan med Lindköping för att få kraften av en större region. De kallar den, lite kaxigt, fjärde storstadsregionen. Nåväl, vi fick höra allt ifrån deras kommande utvecklingsarbete såsom landsbygdsutveckling till anekdoter från kungens besök föregående vecka. Vi är helt överens med Norrköping om att en pendel mellan våra kommuner skulle vara oerhört positiv.

Jag var i Norrköping på visualiseringscenter dagen efter. Det var företaget Skill som bjöd in till en visning, mycket trevligt.

I torsdags var det energikonferens om lokal småskalig energi, energieffektivisering som verktyg för hållbar samhällsutveckling samt jobbskapande energiomställning på Safiren i Katrineholm. Konferensen arrangerades av Leader Gränslandet och hade flera bra talare. Bland annat så var Göran Persson där och jag passade på att växla några ord med honom. Göran Persson höll ett fantastiskt tal som du kan se i klippet ovan. Kvällen avslutades på Julita Gård med rundvandring och mat med underhållning.

Väl tillbaka i Katrineholm passade jag och mina barns Amigo-idol, konferencier Peter Rylander, på att fortsätta en stunds diskussioner i Katrineholmsnatten. Peter visade sig vara en person med ett stort hjärta, vilket också kunde skönjas under dagens alla kramar på scen. Vi får se vad vi kan hitta på tillsammans i framtiden.

Det närmar sig löneöversyn, som vanligt försenad. I år ska vi testa en ny förhandlingsmodell där vi träffar facken färre gånger under processen. Våra löneavtal har successivt förändrat karaktär till allt mer individbaserade lösningar. De fackliga organisationerna har svårt att hitta sin nya roll. Kan man både stå för en kollektiv massa och samtidigt en  mängd individer?

Jag har träffat Telge Jansson och partners för att höra hur de föreslår att vi går vidare efter deras intryck från intervjuer. Mer information kommer på http://klf-utredningar.tumblr.com/. Kortfattat kan nu sägas att jag är helt övertygad om att förändringar måste till båda avseende att bilda en samhällsbyggnadsnämnd och att bilda en koncern i Katrineholms kommun.

I veckan hade jag besök av bibliotekschefen Lars Nellde och bibliotekarie SaraBritta Jadelius. De ville tala om hur vi kan göra för att minska den digitala klyftan. Kulturförvaltningen har tillsammans med studieförbunden haft utbildningar för personer med låg datamognad och nu ville de diskutera hur vi kan utveckla det. Efter en stunds dialog kom vi fram till att vi borde kunna koppla detta till Katrineholm 3.0 och den massiva satsning vi nu gör för att bereda ungdomar praktik hos oss. Om vi kopplar de data-omogna till oss i Katrineholm 3.0 så kommer vi automatiskt att anpassa oss till den gruppen och de kommer att vilja bidra med innehåll. Så när man går en kurs så handleds man båda av en professionell ledare och av ungdomar och det man presterar ger praktiskt innehåll i vår nya hubb. Att minska den digitala klyftan handlar ju inte bara om att de ”analoga” ska ändra sig utan också att vi som är ”digitala” måste ändra vårt sätt.

I fredags var jag på Duveholmsgymnasiet och talade om sociala medier på deras medieprogram. Jag är ovan att tala med och inför en sådan grupp – unga, digitalt frälsta. Jag tror det blev…okej i alla fall, inte så mycket interaktion tyvärr. Du kan se allt på bloggen.

Träffade också en gammal kontakt som är tillbaka i Katrineholm, Markku Kanala  för lunch i veckan. Markku är aktiv på sociala medier och vi har diskuterat en hel del här. Ett mycket trevligt och givande möte. Ibland är möten AFK (AwayFromKeyboard) att föredra.

Denna vecka började en nyanställd folkhälsostrateg som ska vikariera för vår nuvarande. Hon heter Anna Arvidsson och vi träffades för att tala om våra gemensamma förväntningar. Bärande som alltid var - Hur kan vi bidra till att “Vi är vår värld”.

Vidare har jag under veckan kritiserats för att inte ta reda på fakta. Bakgrunden är att jag får extremt många enkäter och att de besvaras av dem som har kunskap om områdena. I detta fall hade jag delegerat till miljöchefen att svara. Han hade gjort det på ett felaktigt sätt. Eftersom han svarar i mitt namn är ditt mitt ansvar utåt, men hans ansvar inåt mot mig. Nåväl vi rättade med en stor arbetsinsats under torsdagsförmiddagen till det så gott det gick och det visade sig att vi var bättre än vad naturskyddsföreningens undersökning visade.

Efter förra veckans skriverier om mitt och kommunens engagemang på sociala medier så pubicerades en kommentar i Katrineholms kuriren i veckan. Mitt svar går att läsa i “Det handlar inte om sociala medier - det handlar om tron på dig”

Det känns som att vi är inne i en viktig brytpunkt om vi ska våga fortsätta våra satsning. Imorgon ska det bli mycket intressant om vårt samarbete med Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) om att stödja kommunsverige i sociala medier blir av. SKL´s ledningsgrupp ska då fatta beslut. Satsningen går under namnen Offkom som står för Offenlig-Offensiv-Kommunikation-Kommuner.

Idag är det Sveriges Nationaldag och jag ska nu bege mig till Nationdraget i stadsparken med familjen.

Tack för denna vecka

/Mattias

Nära

Detta inlägg är ett försök till en mer nära ansats, baserad på veckan som varit, om det kan vara intressant.

Jag gillar inte att ha möten före klockan nio på morgonen. Jag är på jobbet mellan kvart i åtta och åtta. Min rutin är att då alltid gå runt till medarbetarna i stadshuset och inte bara hälsa, utan att se var och en. 

I måndags så förlängde jag, efter den formella samverkan förordnandet för Roger Lavrell som chef för service- och teknikförvaltningen till sista maj nästa år. Alla förvaltningschefer och kontorschefer på förvaltningen har tidsbegränsade chefsförordnandet. Nu är dessutom de flesta av förvaltningschefernas utgång av förordnandena samornade till hösten 2011. Detta ger förutsättningar för att hantera möjliga förändringar framöver efter val och eventuella organisationsförändringar. Organisationsutredningarna om bildandet av en samhällsbyggnadsnämnd inför 2011 och utvecklad koncernstyrning kan du förstås i transparansens namn följa på bloggen Samhällsbyggnadsnämnd & utveckla koncernstyrning .

Min tisdagskväll gick åt till ett sent möte med marknadsföringsbolaget om hur vi på bästa sätt kan koppla samman vår nya satsning på en plattform för användargenererat innehåll, Katrineholm 3.0, och marknadsföringsbolagets webbplats. Ju mer jag tänker på det ju mer fantastiskt och rätt känns det med Katrineholm 3.0. Att vi, det offentliga lägger en plattform, som du får fylla med innehåll - eftersom du vet vad du vill ha och kan det bättre. Steg ett är att lägga en plattform för så kallad GEO-taggning, dvs platsbestämning på kartor som man kan koppla sin berättelse till.

I veckan så har vi fokuserat extra på IT-kontoret i ledningsgruppen. Vi har, trots intensivt arbete stora problem med att få basverksamheten på IT-kontoret att fungera tillräkligt bra, vilket bland annat syns i våra utvärderingar. Jag vet inte än vad vi kan göra ytterligare. Jag känner en viss frustration över detta. Så länge jag kan minnas så har vi haft insatser mellan högt och lågt för IT-kontoret. Sen blir det alltmer uppenbart att det inte alltid är där det brister, men eftersom förförståelsen är att det inte fungerar på IT så är det lätt att lägga skulden där. Denna vecka har jag sett det i en rapport om vår växeluppdatering där IT fick skulden för Telias inhyrda teknikers tillkortakommanden.

Kopplat till den extra ledningsgrupp jag satte in angående IT-kontoret så blev transparansen satt på sin spets. Till bakgrunden hör att jag alltid lägger ut mitt dagsschema på sociala medier. Detta läser uppenbarligen medarbetarna, för nu fick kontorscheferna en massa frågor. Bra tycker jag! Varför hymla med det? Alla vet ju ändå att vi har möte, alla vet att IT-kontoret har problem. Öppenhet borde ge trygghet.

I veckan så har Svenskt näringslivs ranking kommit. Vi gick glädjande nog upp med 51 platser, men har fortfarande en alltför låg placering. Jag är övertygad om att alla de satsningar som nu görs kommer att ge stort utslag framöver. Katrineholms kurirens chefredaktör Krister Wistbacka gör också en väldigt intressant observation, med ett antal frågor som jag delar.

Den här veckan har vi också haft introduktion för nyanställda. Jag inledningstalade om vikten av att se den geografiska platsen, inte så mycket organisationen, att det är de anställda som ger värdet och att mottagaren av vår service sannolikt struntar i hur vi valt att organisera oss. När någon tar kontakt med kommunen har personen alltid kommit rätt, oavsett om det är “fel” förvaltning eller person man kontaktat. Jag ställde också frågan - Vad är syftet med ditt arbete? Varför finns det en kommun? Efter en halv minuts tystnad så sa jag “Kom ihåg denna tystnad”. Jag tror att den säger mycket och sedan gav jag min bild. Jag förstod på någon deltagare att detta blev krångligt, att jag uttryckt mig svårt. Kanske är det så? Kanske är det min vilja och tro på att den sista pusselbiten måste läggas av en själv vid lärande, dvs att man inte lär sig så mycket av att någon berättar exakt hur det är?

På tal om att värdet i vår verksamhet ska sätts av de anställda i kärnverksamheten så tänkte jag att vi framöver ska testa ett nytt grepp. Istället för att berätta vad kommunen gör så får de anställda berätta om sina arbetet - jag håller på att förhandla ett avtal med en tidning om det.

Vårt arbete med sociala medier har fått fortsatt uppmärkamhet. Exemplevis så har Dagens samhälles ledare fokuserat på Katrineholm. Jag gillar;

Hans systematiska kommunicerande har bidragit till att ge Katrineholm en modernare image. Nu förknippas kommunen inte längre bara med tåg och Göran Persson.

Tack för det Lena Hörngren.

Jag har under veckan erbjudit Sveriges kommuner och landsting vårt stöd att tillsammans stödja kommunernas utveckling i sociala medier - med en plattform för användargenererat innehåll kommunerna emellan.

Veckans höjdpunkt var nog annars Troed Troedsson som verkligen gav en ny världsbild med “Alla kan allt, framtidens kompetens är förståelse”.

Arbetsveckan avslutades med ett trevligt besök i Vellinge.

Tack för denna vecka.

/Mattias

Resultat skapas av människor - Människor finns i strukturer

I bl.a. ledarskapet, organsiationer, föräldraskapet, livet och sociala medier baseras våra handlingar på - Struktur och Innehåll.

Strukturen är väven det ramverk vi har att hålla oss till.

Innehållet är passionen, kreativiteten, elden - det som driver oss. Strukturer kan hindra innehåll och innehåll kan förstöra strukturer.

När du är i ett läge där du har möjlighet att bygga strukturer åt andra så gör du det för att styra, eller kanske underlätta för innehållet.

Ibland handlar diskussionen om struktur istället för innehåll - ett exempel är alla pekpinnar som finns om ledarskap, gör så här när han/hon gör så. Mellanmänsklig påverkan är i första hand innehåll.

Ibland blir innehållet diskuterat som struktur - ex allt tal om att sociala medier skapar avarter av olika beteenden, när det egentligen är så att det är innehållets “fel”, den som gett uttryck för en klanderlig inställning som är problemet, inte tekniken för att göra det.

Resultat skapas av människor - Människor finns i strukturer.

Som kommunchef vill jag bidra till strukturer som gör att människor vill fylla det med ett innehåll som ger ett mervärde.

-Vi är vår värld!

Vad tycker du?

Alla kan allt - Framtidens kompetens är förståelse

Häromdagen lyssnande jag på ett enormt inspirerande föredrag av Troed Troedsson på Regionförbundet Sörmlands näringslivsdag om kompetensfrågor. Föredraget var ett av de mest inspirerande och roligaste jag någonsin varit på.

Vilka är våra komparativa fördelar mot andra. Troed menar att kunskapssamhället är överspelat - det går inte längre att konkurrera med kunskap. Alla kan allt!

Nu är vi i förståelsesamhället. Det svenska ordet förståelse blir dock lite fel - “Understanding” är bättre. Understanding har ju den dubbla betydelsen förstå och överenskomma. I förståelsesamhället är vår kompetens att kunna ta till oss nya områden. För att förstå måste vi vara delaktiga i överenskommelsen. Hur blir vi det? Vi måste ta in andras bilder - vi måste låta oss påverkas och vi måste vara med och skapa.

Troed Troedsson börjar sitt föredrag med Katrineholms Kurirens förstasida för dagen.

Troed konstaterade ungefär - är detta en nyhet 2010? Vikten av en aktiv omvärldsbevakning kan inte överskattas. Nu måste jag till artikelns försvar säga att jag tror mycket på projektet, men att rubriksättningen inte riktigt ger rätt bild.

Troeds tankar stämmer väl överens med Daniel Pink, som jag tagit del en del av. Daniel Pink menar att framtiden kommer att premiera de som kan se helheter - han kallar det konceptsamhället - Troed kallar det förståelse samhället. Daniel Pink har också en mer medicinsk ingång och talar bl.a. om hur man kan arbeta med koncept genom att träna höger hjärnhalva.

Så vår framgång, oavset om det rör en organisation, en grupp eller en enskild människa kommer att vara beroende av om vi kan hantera

• Kommunikation (utifrån-in),
• värderingsstyrning och
• kortsiktighet

Det ger förståelse - koncept - sammanhang. Förståelse är den kompetens som gör att man kan klara det man inte kan.

…och vet ni vad om vi dessutom är med och skapar innehållet så har vi mycket lättare att förstå - för att vi är med om överenskommelsen.

Vill du vara med och skapa här? Kommentera gärna!

Ledarskap är A och O för vår framgång

Många chefer har förmågan att kombinera att vara chefer med att vara ledare. Chefsskap är den formella delen av våra uppdrag, ledarskapet är alltid personligt. Ledarskap handlar både om att påverka andra, men också att vara beredd att själv påverkas. En ledare stimulerar medarbetarnas egna, inre drivkrafter en chef stimerar de yttre motivationsfaktorerna såsom lön. De flesta av våra uppgifter i kommunen är av sk heuristisk karaktär och kräver kreativitet och därmed inre drivkrafter och egen problemlösning, det är därför;

• All förändring börjar med mig själv,
• All förändring börjar med dig själv och
• Du kan inte förändra någon annan

Fem deviser om ledarskap #5 - All förändring börjar med mig själv

Ledarskap är att påverka och påverkas. Min vision som ledare och kommunchef är “Vi är vår värld” - som för mig betyder det att vi var och en ser vår del och tar ansvar för vårt bidrag till det gemensamma. Jag har utifrån detta fem motton som jag försöker leva vid som ledare och således också som människa.

All förändring börjar med mig själv

Jag tror att förändring börjar med en vilja att förändras. Förändringen måste ske i förhållande till en omvärld, en input för ditt val om förändring. Det kräver en öppenhet för feedback från andra och en vilja att ge ärlig, konstruktiv feedback. När jag är öppen kan jag känna mig sårbar. Sårbarheten kan leda till att jag sluter mig och bestämmer mig för att min ska min öppenhet och således min förändringsvilja.

Den enda människa du förfogar över är dig själv. Det är så lätt att tro och hoppas på andras förändring. När du förändras så bidrar du till förändring.

Mycket tid som ledare, medarbetare och människa kan gå åt till att fundera på vad andra borde göra - det är bortkastad tid. I dialog med andra så försök alltid att se din del och bidra till att dialogparten ser sin.

All förändring börjar med dig själv! - All förändring börjar med mig själv!