Kommunchef

Nu bygger vi Katrineholm 3.0 – gemensamt

Katrineholms kommun har under de senaste månaderna aktivt satsat på nya medier för att öka dialogen mellan kommun och medborgare – och även medborgare emellan. På vår Facebook-sida, våra bloggar, på Twitter och genom många andra kanaler bland de sociala medierna har vi fått mycket feedback och många fantastiskt bra idéer.

Under sommaren och hösten kommer vi därför att ta det hela ännu ett steg längre genom att skapa en plattform om Katrineholm med användargenererat innehåll. Vad innebär det?

Vi tror att ingen har mer kunskap om Katrineholms kommun än alla vi som bor, lever och verkar här tillsammans. Vi kan visserligen skriva om vattentornet. Vi vet hur man inhämtar information, skriver begriplig text, hur man faktagranskar och ger en officiellt godkänd och kvalitetsstämplad bild. Vi kan det där med att skriva om vattentornet och kommer även att fortsätta med det på kommunens officiella webbplats.

Men de som vet mest om vattentornet är troligen medlemmarna i Föreningen Gamla Vattentornets Vänner. Eller ta lokstallarna: det är inget större problem att ta en bild och skriva ihop en beskrivande text för att lägga ut den på kommunens webbplats (både bild och text finns för övrigt redan där). De som kan berätta mest om lokstallarna är dock antagligen de personer som har ett genuint intresse av järnvägshistoria och de ungdomar som är involverade i projektet med den nya ungdomsverksamheten.

Med all den kunskap, alla de intressen och allt det engagemang som finns i vår kommun vill vi skapa en webbplats som inte bara ger en officiell bild – utan istället allas vår gemensamma bild av den kommun vi bor, lever och verkar i. Den webbplatsen kommer att kunna innehålla allt från stadsrundvandringar som besökaren själv kan skapa eller anpassa efter egna intressen till evenemangsinformation från vårt rika föreningsliv och tips om riktiga smultronställen som många av oss kanske inte ens hört talas om.

Under sommaren kommer tolv ungdomar att lägga grunden för innehållet, åka runt i hela kommunen, fotografera, hitta spännande historier – och ge sin bild av sitt Katrineholm. Därefter är det dags för alla oss andra.

Det nya med detta är att vi inte bestämmer en officiell bild utan att det istället är just du, din granne, din mormor eller din svärdotter som avgör innehållet.

• Saknas det en plats eller kanske en förening? – Lägg till den.
• Kan du berätta mer om backsippor och spåtistlar på Himlingeåsen – Upplys oss.
• Har du egna bilder som visar Katrineholm från sin bästa sida? – Ladda upp dem.
• Är du jätteintresserad av stuprör? – Skapa en egen stuprörsrundvandring med fokus på 1970-talets andra hälft som du kan dela med dina stuprörsvänner i hela världen.

Sättet vi beskrivit ovan, där vi tillsammans delar, skapar och utvecklar bilden av Katrineholm med text, bild, fi lm med mera kallas för användargenererat innehåll inom sociala medier. Katrineholm 3.0 blir vårt gemensamma verktyg. Det viktiga är att vi gör det tillsammans för en god gemensam sak och att tekniken blir vår möjliggörare.

Ordet kommun kommer från latinets communis och betyder gemensamt. Ungefär som i meningen ”Gemensamt kommer vi att skapa en bild av vår kommun på nätet: Katrineholm 3.0.”

Katrineholm är vi!

Avtal med kommunal - klart

Nu är alla kommunala löneavtal klara - idag presenterar SKL och Kommunal sin överenskommelse.

Speciellt glädjande, tycker jag att man lyckats komma närmare ett omställningsavtal som främjar aktiva åtgärder vid uppsägning pga arbetsbrist.

VD-brev maj 2010 – En lyckad avtalsrörelse i hamn

Det är med stor tillfredställelse jag konstaterar att vi – bara några veckor efter att märket satts i denna avtalsrörelse – har tecknat nya avtal med alla våra motparter. Och det utan medling. Avtalen ligger väl i linje med de överenskommelser som tidigare i vår träffats i den internationellt konkurrensutsatta industrin och andra delar av den privata sektorn. Avtalens längd ger kommuner och landsting möjlighet att planera långsiktigt – avtalen löper på 24 eller 25 månader. Det är också bra för sektorns medarbetare att förutsättningarna för kommande år är klara.

Det garanterade utfallet i de tre avtal vi träffat med SKTF, SSR, Ledarna och Teaterförbundet, med Läkarförbundet och med de båda lärarorganisationerna är 3,5 procent över två år. När det gäller Vårdförbundet har vi ju, som ni känner till, redan ett avtal för 2010, som ligger på 2 procent. Vi hoppas kunna träffa avtal om förlängning på ett år, så att alla våra avtal löper ut vid samma tidpunkt.

Read More

Nära

Detta inlägg är ett försök till en mer nära ansats, baserad på veckan som varit, om det kan vara intressant.

Jag gillar inte att ha möten före klockan nio på morgonen. Jag är på jobbet mellan kvart i åtta och åtta. Min rutin är att då alltid gå runt till medarbetarna i stadshuset och inte bara hälsa, utan att se var och en. 

I måndags så förlängde jag, efter den formella samverkan förordnandet för Roger Lavrell som chef för service- och teknikförvaltningen till sista maj nästa år. Alla förvaltningschefer och kontorschefer på förvaltningen har tidsbegränsade chefsförordnandet. Nu är dessutom de flesta av förvaltningschefernas utgång av förordnandena samornade till hösten 2011. Detta ger förutsättningar för att hantera möjliga förändringar framöver efter val och eventuella organisationsförändringar. Organisationsutredningarna om bildandet av en samhällsbyggnadsnämnd inför 2011 och utvecklad koncernstyrning kan du förstås i transparansens namn följa på bloggen Samhällsbyggnadsnämnd & utveckla koncernstyrning .

Min tisdagskväll gick åt till ett sent möte med marknadsföringsbolaget om hur vi på bästa sätt kan koppla samman vår nya satsning på en plattform för användargenererat innehåll, Katrineholm 3.0, och marknadsföringsbolagets webbplats. Ju mer jag tänker på det ju mer fantastiskt och rätt känns det med Katrineholm 3.0. Att vi, det offentliga lägger en plattform, som du får fylla med innehåll - eftersom du vet vad du vill ha och kan det bättre. Steg ett är att lägga en plattform för så kallad GEO-taggning, dvs platsbestämning på kartor som man kan koppla sin berättelse till.

I veckan så har vi fokuserat extra på IT-kontoret i ledningsgruppen. Vi har, trots intensivt arbete stora problem med att få basverksamheten på IT-kontoret att fungera tillräkligt bra, vilket bland annat syns i våra utvärderingar. Jag vet inte än vad vi kan göra ytterligare. Jag känner en viss frustration över detta. Så länge jag kan minnas så har vi haft insatser mellan högt och lågt för IT-kontoret. Sen blir det alltmer uppenbart att det inte alltid är där det brister, men eftersom förförståelsen är att det inte fungerar på IT så är det lätt att lägga skulden där. Denna vecka har jag sett det i en rapport om vår växeluppdatering där IT fick skulden för Telias inhyrda teknikers tillkortakommanden.

Kopplat till den extra ledningsgrupp jag satte in angående IT-kontoret så blev transparansen satt på sin spets. Till bakgrunden hör att jag alltid lägger ut mitt dagsschema på sociala medier. Detta läser uppenbarligen medarbetarna, för nu fick kontorscheferna en massa frågor. Bra tycker jag! Varför hymla med det? Alla vet ju ändå att vi har möte, alla vet att IT-kontoret har problem. Öppenhet borde ge trygghet.

I veckan så har Svenskt näringslivs ranking kommit. Vi gick glädjande nog upp med 51 platser, men har fortfarande en alltför låg placering. Jag är övertygad om att alla de satsningar som nu görs kommer att ge stort utslag framöver. Katrineholms kurirens chefredaktör Krister Wistbacka gör också en väldigt intressant observation, med ett antal frågor som jag delar.

Den här veckan har vi också haft introduktion för nyanställda. Jag inledningstalade om vikten av att se den geografiska platsen, inte så mycket organisationen, att det är de anställda som ger värdet och att mottagaren av vår service sannolikt struntar i hur vi valt att organisera oss. När någon tar kontakt med kommunen har personen alltid kommit rätt, oavsett om det är “fel” förvaltning eller person man kontaktat. Jag ställde också frågan - Vad är syftet med ditt arbete? Varför finns det en kommun? Efter en halv minuts tystnad så sa jag “Kom ihåg denna tystnad”. Jag tror att den säger mycket och sedan gav jag min bild. Jag förstod på någon deltagare att detta blev krångligt, att jag uttryckt mig svårt. Kanske är det så? Kanske är det min vilja och tro på att den sista pusselbiten måste läggas av en själv vid lärande, dvs att man inte lär sig så mycket av att någon berättar exakt hur det är?

På tal om att värdet i vår verksamhet ska sätts av de anställda i kärnverksamheten så tänkte jag att vi framöver ska testa ett nytt grepp. Istället för att berätta vad kommunen gör så får de anställda berätta om sina arbetet - jag håller på att förhandla ett avtal med en tidning om det.

Vårt arbete med sociala medier har fått fortsatt uppmärkamhet. Exemplevis så har Dagens samhälles ledare fokuserat på Katrineholm. Jag gillar;

Hans systematiska kommunicerande har bidragit till att ge Katrineholm en modernare image. Nu förknippas kommunen inte längre bara med tåg och Göran Persson.

Tack för det Lena Hörngren.

Jag har under veckan erbjudit Sveriges kommuner och landsting vårt stöd att tillsammans stödja kommunernas utveckling i sociala medier - med en plattform för användargenererat innehåll kommunerna emellan.

Veckans höjdpunkt var nog annars Troed Troedsson som verkligen gav en ny världsbild med “Alla kan allt, framtidens kompetens är förståelse”.

Arbetsveckan avslutades med ett trevligt besök i Vellinge.

Tack för denna vecka.

/Mattias

Kommunikation i Vellinge kommun

Idag har jag besökt Vellinge kommun och talat om kommunikation, transparans, personlighet och användargenererat innehåll - eller som vissa kallar det - sociala medier.

Upprinnelsen till besöket var att Marie Carlberg och jag haft kontakt, via sociala medier. Det var en hel del som hörsammat inbjudan och jag tror att vi fick till en riktigt bra dialog. Det intressanta, som jag börjar märka, när jag nu talat en hel del om detta ämne är att jag talar allt mindre om sociala medier och allt mer om varför. Drivkrafterna på sociala medier skiljer sig ju inte från hur vi lever våra liv som ledare och medarbetare i övrigt.

Jag åker från Vellinge med ett trevligt minne och med en vetskap att Vellinge snart…kommunicerar aktivare i denna kanal!

Ledarskap är A och O för vår framgång

Många chefer har förmågan att kombinera att vara chefer med att vara ledare. Chefsskap är den formella delen av våra uppdrag, ledarskapet är alltid personligt. Ledarskap handlar både om att påverka andra, men också att vara beredd att själv påverkas. En ledare stimulerar medarbetarnas egna, inre drivkrafter en chef stimerar de yttre motivationsfaktorerna såsom lön. De flesta av våra uppgifter i kommunen är av sk heuristisk karaktär och kräver kreativitet och därmed inre drivkrafter och egen problemlösning, det är därför;

• All förändring börjar med mig själv,
• All förändring börjar med dig själv och
• Du kan inte förändra någon annan